Trygg och positiv arenaupplevelse

IMG_2043

Vi är en plats för gemenskap och våra hemmaarenor TELE2 Arena och Stockholms Stadion välkomnar alla människor. Fotbollen har samtidigt utmaningar rörande personer vilka i föreningarnas namn bryter mot lagen och beter sig på ett sätt som inte är förenligt med föreningens värdegrund. Djurgårdens IF Fotboll och Djurgårdsandan tar allt hot och våld på stort allvar och våra evenemangsarrangemang pågår året runt och varje match planeras i detalj flera veckor i förväg.

Vår önskan är att varje arrangemangsbesökare ska bli en del av Djurgårdsfamiljen och känna en naturlig plats däri. Vi har över 200 volontärer arbetande runt våra hemmamatcher vilka kontinuerligt utbildas inom bemötandefrågor, föreningsliv, brandskyddsutbildningar och DHLR (Defibrillator Hjärt- och Lungräddning). Här ingår även våra SLO (Supporter Liaison Officers) tjänster vilka finns där för våra supportrar både för praktiska frågor men även som stöd och hjälp vid frågor rörande emotionella eller sociala problem. SLO’erna kan även agera stöd och kontaktperson för att hjälpa supportrar med problem att komma vidare inom vårdkedjan.

IMG_2074